Electrica introduce un chatbot inteligent pentru asistență rapidă a clienților pe website-ul DEER

ANUNȚ. Electrica a anunțat recent implementarea unui sistem inovator de asistență pentru clienți, care promite să ofere informații rapide și eficiente despre serviciile sale. Această inovație constă într-un chatbot integrat pe website-ul său, cunoscut sub numele de DEER, care își propune să faciliteze accesul la informații esențiale legate de contractele de energie.

Acest chatbot inteligent este conceput pentru a răspunde prompt întrebărilor clienților referitoare la diverse aspecte ale contractelor lor de energie electrică. De la detalii despre derularea contractelor la informații despre întreruperile în furnizarea de energie, DEER își propune să ofere asistență completă și accesibilă în orice moment al zilei.

Odată cu introducerea acestui sistem, Electrica demonstrează angajamentul său față de îmbunătățirea experienței clienților și furnizarea de soluții inovatoare pentru nevoile acestora. Website-ul DEER devine astfel o resursă valoroasă pentru clienți, oferindu-le posibilitatea de a obține informațiile de care au nevoie rapid și fără efort.

Prin această inițiativă, Electrica se situează în fruntea industriei energetice, aducând tehnologia avansată în serviciile sale și consolidându-și poziția de lider în domeniu.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Ultimele articole

Articole Similare