Ghidul consumatorului – cum să evitați capcanele reducerilor și să faceți cumpărături în siguranță
PROTECȚIA CONSUMATORULUI. Ghidul oferit de Paul Anghel, directorul general al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), subliniază importanța informării și a prudenței în timpul perioadelor de reduceri. Pentru a evita capcanele și pentru a vă asigura că beneficiați de reducerile reale, iată câteva recomandări esențiale:
- Documentare prealabilă: Faceți o listă cu produsele dorite și verificați prețurile lor actuale. Acest lucru vă va ajuta să identificați reducerile reale.
- Compararea prețurilor: Utilizați site-uri de comparare a prețurilor pentru a evalua evoluția prețurilor și pentru a vă asigura că reducerile sunt autentice.
- Verificarea detaliilor: Asigurați-vă că prețul afișat include toate taxele (inclusiv TVA și taxele de livrare) și că prețul final din coșul de cumpărături este cel corect.
- Siguranța cumpărăturilor online: Cumpărați de pe site-uri sigure, care utilizează „https” și o pictogramă de lacăt în bara de adrese. Nu divulgați niciodată PIN-ul sau parolele bancare.
- Drepturile consumatorilor: Cunoașteți drepturile legale, inclusiv garanțiile legale și comerciale, și dreptul de retur în termen de 14 zile pentru achizițiile online.
- Cumpărăturile din afara UE: Fiți atenți la cumpărăturile de la comercianți din afara Uniunii Europene, deoarece produsele pot să nu respecte normele de siguranță și drepturile consumatorilor pot fi limitate.
Aceste măsuri de precauție sunt esențiale pentru a vă proteja atât interesele economice, cât și siguranța, în special în timpul perioadelor de reduceri și ofertelor speciale.
