O româncă explică cât de simplu și rapid se pot obține actele în Iordania: permis de conducere și pașaport în mai puțin de o oră

BIROCRAȚIE. Geanina Abul Haija, o româncă care locuiește de 12 ani în Iordania, a împărtășit într-o emisiune la Știri Diaspora, intitulată „Departe de România”, experiența sa legată de eficiența și rapiditatea serviciilor publice din această țară nord-africană. Potrivit acesteia, procedurile de obținere a permisului de conducere și a pașaportului pot fi realizate, în mod surprinzător, în timp foarte scurt, chiar direct pe aeroport.

„În doar 45 de minute am primit permisul de conducere iordanian valabil 10 ani”, a spus Geanina, explicând că întreg procesul, de la verificarea cazierului până la testul oftalmologic, a fost finalizat în mai puțin de o oră. Aceasta a subliniat că, în cazul permisului, totul s-a rezolvat rapid și fără complicații, într-o procedură extrem de simplificată.

De asemenea, femeia a povestit cum a reușit să-și reîmprospăteze pașaportul, care era expirat. „L-am refăcut direct la aeroport, în 20 de minute, prezentând biletul de avion și explicând situația. Am primit un pașaport nou, valabil cinci ani”, a precizat ea.

Românca a remarcat nivelul ridicat de digitalizare și organizare al serviciilor publice din Iordania. Ea a explicat că există reguli stricte în oficiile de stare civilă, care asigură eficiența și transparența proceselor administrative. În plus, dacă în termen de o oră nu ți se eliberează actele solicitate, cetățeanul are dreptul de a cere o întâlnire direct cu directorul instituției, pentru a rezolva situația.

Experiența Geaninei reflectă diferențele majore de funcționare a serviciilor publice în țări precum Iordania față de România, unde uneori procedurile pot fi mai lungi și mai birocratice. Împărtășirea acestei povești speră să încurajeze și românii să aibă mai multă încredere în serviciile digitale și în eficiența administrației locale din alte state.