Patronatul brokerilor de asigurare contestă prima netă de cheltuieli de distribuție RCA: un mecanism dăunător pentru piață
ASIGURĂRI. Patronatul Brokerilor de Asigurare din România (PRBAR) atrage atenția asupra impactului negativ al primei nete de cheltuieli de distribuție asupra pieței RCA. Acest mecanism, introdus de Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF), permite vânzarea polițelor RCA la prețuri diferite în funcție de costurile de distribuție, afectând nu doar intermediarii, ci și clienții și păgubiții.
Criticile PRBAR la adresa ASF și a marilor asigurători
Conform PRBAR, acest mecanism este dezavantajos pentru aproximativ 30.000 de intermediari secundari din România. Cristian Bălănică, directorul general al PRBAR, a transmis un punct de vedere ferm către Economica, contestând afirmațiile recente ale CEO-ului Allianz Țiriac, care susținea că măsura este în avantajul clienților. Bălănică subliniază că vânzarea directă online a polițelor RCA, deși aparent mai ieftină, transferă întreaga responsabilitate asupra clientului, care poate fi mai puțin experimentat și riscă să facă greșeli costisitoare.
Impactul asupra intermediarilor și clienților
Intermediarii argumentează că achiziția directă a polițelor RCA presupune responsabilități și costuri semnificative pentru intermediari, care nu sunt reflectate în prețurile mai mici oferite online. Aceștia detaliază o serie de costuri acoperite de comisionul de distribuție, care includ autorizarea și funcționarea conform legislației, pregătirea profesională, emiterea și administrarea polițelor, procesarea plăților și conformitatea cu reglementările privind protecția datelor. Toate acestea implică muncă specializată și asigurarea răspunderii profesionale.
Necesitatea unei analize temeinice
PRBAR solicită autorităților o analiză coerentă a efectelor introducerii primei nete de cheltuieli de distribuție, care a fost implementată în septembrie 2022. În opinia lor, măsura nu a dus la o creștere semnificativă a vânzărilor online, ci a generat doar confuzie și riscuri suplimentare pentru clienți. PRBAR subliniază că comisionul de distribuție nu este un venit nemeritat, ci acoperă costuri reale și importante, asigurând o remunerație corectă pentru munca și răspunderea intermediarilor.
Protecția consumatorilor și a pieței de asigurări
În concluzie, PRBAR consideră că vânzarea polițelor RCA la prețuri diferite în funcție de costurile de distribuție este un mecanism care afectează negativ întreaga piață. Comisionul de distribuție acoperă costuri esențiale și asigură calitatea serviciilor oferite de intermediari, care rămân canalul de distribuție preferat de consumatori datorită consultanței și asistenței oferite. Prin urmare, PRBAR solicită eliminarea acestei măsuri din legislația secundară pentru a proteja interesele tuturor părților implicate.
