Popularitatea Booking.com atrage atenția infractorilor cibernetici

ATENȚIONARE. Booking.com, una dintre cele mai populare platforme de rezervări pentru vacanțe, a devenit o țintă atractivă pentru infractorii cibernetici. Experții în securitate cibernetică ai companiei Eset avertizează asupra creșterii numărului de fraude care vizează utilizatorii acestei platforme.

Popularitatea crescândă a Booking.com
Booking.com a devenit un lider global în domeniul rezervărilor de cazare, oferind și servicii adiționale precum închirieri auto și bilete de avion. În 2023, platforma a procesat peste un miliard de rezervări, dublu față de 2016, ceea ce o face cea mai vizitată platformă de turism din lume. Acest succes, însă, nu a trecut neobservat de infractorii cibernetici, care vizează site-urile cu trafic mare pentru a exploata vulnerabilitățile informatice.

Christian Ali Bravo, specialist în securitate cibernetică la Eset, a declarat: „Booking.com a recunoscut o creștere uluitoare a escrocherilor de călătorie, între 500% și 900%, în ultimele 18 luni. Această creștere este alimentată în mare parte de infractorii cibernetici care folosesc instrumente precum ChatGPT, începând cu noiembrie 2022.”

Metode de atac

Phishing
Atacurile de tip phishing sunt la ordinea zilei, constând într-o avalanșă de e-mailuri, mesaje text și postări pe rețelele de socializare care imită comunicările oficiale ale Booking.com. Infractorii cibernetici se prezintă drept platforma sau reprezentanți ai hotelurilor, încercând să inducă în eroare victimele pentru a le face să acceseze linkuri false și să refacă plăți pentru a remedia pretinse erori de rezervare.

Bravo explică: „Fraudatorii folosesc povestiri plauzibile pentru a crea un sentiment de urgență, cerând victimelor să acceseze un link pentru a-și salva rezervarea.”

Inteligența Artificială
Hackerii folosesc instrumente de Inteligență Artificială (AI) pentru a genera e-mailuri de phishing bine scrise și credibile, care nu dau semnele tipice de risc. Aceste mesaje pot convinge victimele să descarce malware, să divulge informații sensibile sau să transfere bani.

Chat-uri deturnate
O altă metodă de atac implică deturnarea sistemului de mesagerie al platformei. Atacatorii accesează conturile hotelurilor și contactează direct turiștii prin chat, cerându-le să refacă plățile pentru a-și confirma rezervările. În alte variante, solicită datele cardurilor de credit pentru a verifica sau confirma rezervările.

Bravo avertizează: „Deși aceste atacuri nu provin dintr-o breșă de securitate a sistemelor Booking.com, trebuie să fiți vigilenți la orice solicitare de date personale sau de plată.”

Listări false
Listările false reprezintă o altă capcană pentru turiști. Infractorii cibernetici promovează case de vacanță de lux la prețuri irezistibile și direcționează victimele să plătească prin Booking.com. Platforma reușește să identifice și să elimine aceste listări în timp, dar vacanțele pot fi compromise.

Experții recomandă verificarea recenziilor și evaluărilor, compararea prețurilor și căutarea imaginilor pe internet pentru a identifica eventualele fraude.

Oferte de muncă false
Ofertele de muncă false reprezintă o altă metodă de înșelăciune. Infractorii postează mesaje pe rețelele de socializare, oferind recompense pentru recenzii ale hotelurilor. Utilizatorii sunt rugați să plătească o taxă în avans sau să furnizeze informații personale, care sunt apoi folosite pentru furt de identitate.

Bravo clarifică: „Booking.com nu plătește persoane pentru a evalua hoteluri și nu angajează prin mesaje text nesolicitate.”

Cum să vă protejați
Pentru a evita capcanele infractorilor cibernetici, Eset recomandă să verificați cu atenție orice comunicare care solicită date personale sau de plată. Fii sceptic față de ofertele prea bune pentru a fi adevărate și asigură-te că verifici recenziile și legitimitatea listărilor.

Concluzii
Popularitatea Booking.com a transformat platforma într-o țintă majoră pentru infractorii cibernetici. Atacurile de phishing, chat-urile deturnate, listările false și ofertele de muncă frauduloase sunt doar câteva dintre metodele folosite pentru a înșela utilizatorii. Fiind vigilenți și verificând cu atenție comunicările și ofertele, turiștii pot evita să devină victime ale acestor escrocherii.