Viața la bloc: ce poți face când asociația îți încalcă drepturile și autoritățile te ignoră

ADMINISTRAȚIE. În viața cotidiană de la bloc, gestionarea datelor personale devine un subiect sensibil și adesea ignorat de asociațiile de proprietari. O astfel de situație a fost recent expusă de o femeie din Craiova, care a întâmpinat dificultăți în protejarea datelor sale personale, chiar și după ce a sesizat Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Probleme de confidențialitate la bloc

Emma Cristescu, locuitoare a unui bloc din Craiova, a încercat să atragă atenția asupra unei practici ilegale: afișarea la avizierul blocului a listei de plată care include numele și prenumele locatarilor. Mai mult, la intrarea în bloc, pe panoul interfonului, sunt listate numele proprietarilor și numerele apartamentelor. Aceste practici reprezintă o încălcare flagrantă a Regulamentului General privind Protecția Datelor (RGPD), care protejează drepturile fundamentale ale persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal.

Răspunsul autorităților

În încercarea de a-și proteja drepturile, Emma a adresat o plângere către ANSPDCP. Cu toate acestea, răspunsul primit de la autoritate a fost dezamăgitor: „Vă recomandăm să vă adresați Asociației de proprietari, cu o cerere scrisă de exercitare a drepturilor recunoscute de RGPD (dreptul de opoziție și dreptul de ștergere) și, în măsura în care nu primiți un răspuns în termenul legal de cel mult o lună sau sunteți nemulțumită de răspunsul primit, puteți să reveniți cu o plângere la autoritatea de supraveghere, la care să atașați corespondența purtată cu operatorul (în copie).”

Acest răspuns a fost perceput de Emma ca o abandonare a cauzei sale: „ANSPDCP m-a trimis la plimbare. Nu înțeleg cum pot să ne lase să ne descurcăm singuri în astfel de situații. Normele sunt în vigoare de ani buni și există precizări clare pentru asociațiile de proprietari.”

Ce a greșit asociația

Conform RGPD, orice entitate care prelucrează date cu caracter personal trebuie să respecte anumite reguli și să implementeze măsuri adecvate pentru protecția acestor date. Asociațiile de proprietari nu fac excepție. Ele sunt considerate operatori de date și trebuie să se conformeze următoarelor:
1. **Minimizarea Datelor:** Afișarea datelor personale la avizier sau pe panoul interfonului este excesivă și nejustificată.
2. **Informarea Persoanelor:** Proprietarii trebuie să fie informați despre modul în care sunt prelucrate datele lor personale.
3. **Securitatea Datelor:** Implementarea măsurilor tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel de securitate adecvat riscului.

Ce pot face proprietarii

În situații similare, proprietarii de apartamente au câteva opțiuni:
Adresarea unui memoriu scris: Primul pas este trimiterea unei cereri scrise către asociația de proprietari, invocând drepturile recunoscute de RGPD.
Documentarea comunicării: Dacă răspunsul nu este satisfăcător sau nu se primește un răspuns în termenul legal, este esențial să documenteze toată corespondența pentru a avea dovada comunicării.
Revenirea cu o plângere la ANSPDCP: În cazul unui răspuns nesatisfăcător de la asociație, plângerea către ANSPDCP trebuie să includă toată corespondența purtată.

Este crucial ca autoritățile să își îndeplinească rolul de protectori ai drepturilor cetățenilor și să intervină prompt în astfel de cazuri. Numai printr-o aplicare riguroasă a legii și prin sprijinul activ al autorităților, locuitorii blocurilor vor putea să-și protejeze eficient datele personale și să trăiască într-un mediu sigur și respectuos față de drepturile lor.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Ultimele articole

Articole Similare