Cum să acționezi atunci când găsești bani la bancomat – Un anunț important de la Banca Transilvania

INFORMAȚIE IMPORTANTĂ. Banca Transilvania a emis un anunț oficial pentru toți clienții săi, cu un mesaj important privind situația în care găsesc bani la bancomat, care nu le aparțin. Este un aspect pe care toți românii care utilizează bancomatele acestei instituții trebuie să îl cunoască pentru a evita orice neînțelegere sau confuzie.
Indiferent de suma pe care o găsiți la bancomat, atunci când ajungeți la aparat, este esențial să nu o luați, deoarece acei bani pot aparține altui client, care, din diverse motive, nu i-a retras sau depus în totalitate. Astfel, s-ar putea să fie vorba de o grabă, de o retragere neterminată sau pur și simplu de o neatenție.
Fiecare bancomat este dotat cu camere de supraveghere, iar orice mișcare este înregistrată. Prin urmare, dacă găsiți bani la bancomat de la o altă persoană care a folosit aparatul înaintea voastră, este esențial să nu îi luați și să nu vă considerați norocoși. În schimb, duceți imediat suma respectivă la oricare agenție a Băncii Transilvania.
Atunci când restitui banii la o agenție a băncii, angajații știu exact cum să gestioneze situația astfel încât acei bani să ajungă înapoi la persoana care i-a uitat sau nu i-a luat. Cu ajutorul camerelor de supraveghere, se pot identifica cu ușurință persoanele responsabile și banii revin în posesia lor.
Dar ce faci dacă găsești bani la bancomat într-o zi în care banca este închisă, iar nu te poți duce imediat la o agenție? În acest caz, cea mai bună soluție este să anunți Poliția. Prin acest demers, cresc șansele ca banii să ajungă la persoana care i-a pierdut, deoarece autoritățile pot efectua cercetări și identifica posesorul legal.
Banca Transilvania face un apel la integritate și responsabilitate în această privință, subliniind importanța respectării regulilor și a eticii în ceea ce privește utilizarea bancomatelor. Prin urmare, dacă găsiți bani la un bancomat, gândiți-vă de două ori înainte de a-i lua, și luați în considerare faptul că acei bani pot face diferența pentru un alt client care i-a pierdut din diverse motive.